FAQよくあるご質問

◾️チケット

1枚のチケットで2試合分観戦できますか?
当日に同一ラウンドで開催される試合は、1枚のチケットでご観戦いただけます。
子どもは何歳まで無料ですか?
2023シーズンは、小学生および未就学児のお子様は、内野自由席・チーム応援席へ無料でご入場いただけます。小学生には無料招待券をスタジアムの当日券売場窓口で進呈いたします。未就学児はチケット無しでご入場いただけますが、座席が必要な場合は招待券をお渡しいたします。
観戦予定日が悪天候等で中止になった場合、払戻しは可能ですか?
払戻しの規定に準じて対応いたします。詳細はチケットページをご確認ください。
Wow!パスポート(ファースト・サード、カメラエリア)の集合時間(試合開始40分前)に間に合わない場合はどうなりますか?
原則集合時間にお越しいただくようにお願いいたします。やむを得ない場合は個別に対応させていただきます。入場ゲートにて係員にお声がけください。(ご案内が遅れる場合がありますのでご了承ください)
Wow!パスポート カメラエリアを利用する際、荷物置き場はありますか?
スタジアム内記者室に置いていただくことが可能です。ただし、JDリーグでは管理責任は負いかねますので、ご自身で管理していただくようお願いいたします。
Wチケットの対象試合は土日のみとのことですが、順延で月曜日に振替開催となった場合、チケットは有効ですか?
土日開催予定の試合が月曜日に振替になった場合は、お手持ちのWチケットをご利用いただけます。
Wチケットについて、土日が順延になった場合、払戻しはどのようになりますか?
月曜日の予備日、もしくは振替試合が開催されない場合に限り、払戻しのご対応をさせていただきます。詳細はチケットページをご確認ください。
Wチケットは、土日両日共通のチケットが発券されますか?
土日両日共通のチケットが発券されます。対象ラウンドの土日いずれからご購入いただいても、土日両日の共通券が2枚発券されます。ご使用方法として、両日で1枚ずつ、もしくは一日で2枚(2名)でご使用いただけます。
群馬ラウンド限定チケットの商品はどこで引き換え可能でしょうか?
各球場の当日券売り場にて引き換えさせていただきます。詳細はこちらをご確認ください。
ダイヤモンドシリーズのチケットはいつ販売されますか?また、開催場所はどこになりますか?
決定次第ご案内いたします。
Wow! パスポートの対象試合を教えてください。
チケット情報ページ内、「ラウンド別取り扱いチケット一覧」をご参照ください。

◾️試合関連

スタジアムは何時に開門しますか?
第1試合開始時刻の1時間30分前に開門します。ただし、天候や各種事情により変更となる場合があります。詳しくはスタジアム係員、またはJDリーグ公式サイト・公式SNSでご確認ください。
雨天順延などは何時頃に決定しますか?
天候の状況や予報等により異なるため、一律で判断する時間は設けていません。ただし、当日券の発売時間や開場時間などのタイミングで適宜、JDリーグ公式サイト・公式SNSで状況をお伝えいたします。
JDリーグのスポンサーはどのように募集していますか?
担当よりご案内させていただきますので、お問い合わせページよりご連絡ください。
各試合のランタンスポンサーはどのように募集していますか?
担当よりご案内させていただきますので、お問い合わせページよりご連絡ください。

◾️メディア関連

取材申請や、JDリーグの映像・写真利用に関する問い合わせ先を教えてください。
取材やプロパティ利用に関するお問い合わせは、「メディアの皆様へ」ページをご確認の上、各種フォームよりご申請ください。
JDリーグの映像・写真の使用料金を教えてください。
JDリーグの「プロパティ利用規程」ページをご確認ください。
JDリーグのプレスリリースを受信したいのですが、申込方法を教えてください。
JDリーグでは、取材メディアの皆様に「メディア登録申請」をお願いしています。「メディアの皆様へ」ページよりご申請ください。
公式記録を入手することはできますか?
「メディア登録申請」をいただき、リーグより承認させていただいた各社様へは、公式記録・ハイライト映像・リーグロゴ・チームロゴ等を提供しています。
メディア登録申請が承認され、サーバーが開放されたがアクセスできません。どうしたらよいでしょうか。
各種ソース提供の際には、GoogleDriveを利用します。ご登録のメールアドレスがGoogle drive適用外の場合があります。アクセスが可能なメールアドレスを press@jdleague.jp までご連絡ください。
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